Die Kontrolleure der Duisburger Verkehrsgesellschaft, Anton Krsteski (29), Bülent Tüzer (31) und Uwe Jung (45) sind in den U-Bahnen Schwarzfahrern auf der Spur. Hier stoßen sie oft auf aggressives Verhalten. Kurz nach Dienstantritt werden die Ordnungskräfte Zeuge einer Pöbelei. Eine Gruppe Jugendlicher legt sich mit anderen Fahrgästen an. Bülent Tüzer und seine Kollegen gehen dazwischen.
